Bem-vindo aos Termos e Condições da W89, a plataforma líder em apostas online do Brasil. Este documento estabelece as regras e diretrizes que regem o uso de nossos serviços. Ao criar uma conta na W89 ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você automaticamente concorda com todos os termos aqui estabelecidos.
A W89 se compromete a oferecer uma experiência de apostas online segura, transparente e divertida para todos os usuários brasileiros. Nossos termos e condições foram elaborados em conformidade com as leis brasileiras e internacionais aplicáveis, garantindo que sua experiência em nossa plataforma seja sempre protegida e regulamentada.
Ao acessar e utilizar os serviços da W89, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.
A W89 reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente eventuais atualizações nos termos e condições.
Ao continuar utilizando nossos serviços após qualquer modificação, você automaticamente aceita os novos termos. Recomendamos que mantenha-se sempre atualizado sobre nossas políticas e regulamentações.
Para utilizar os serviços da W89, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e possuir capacidade legal para firmar contratos. É obrigatório fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o processo de cadastro.
Cada usuário pode possuir apenas uma conta ativa na plataforma W89. A criação de múltiplas contas resultará no cancelamento imediato de todas as contas associadas, podendo incluir o confisco de fundos e ganhos.
A W89 se reserva o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar a veracidade das informações fornecidas. O processo de verificação pode incluir:
Você é inteiramente responsável pela manutenção da confidencialidade de suas credenciais de acesso, incluindo nome de usuário e senha. Qualquer atividade realizada em sua conta será considerada como autorizada por você.
É fundamental que notifique imediatamente a W89 sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer violação de segurança. A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta.
Para garantir a segurança de sua conta na W89, recomendamos fortemente:
A W89 oferece diversos métodos de pagamento seguros e convenientes para depósitos e saques, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito, além de carteiras digitais populares no Brasil.
Todos os depósitos são processados imediatamente, permitindo que você comece a apostar sem demora. Os saques são processados dentro de 24 horas após a solicitação, podendo variar conforme o método de pagamento escolhido.
A W89 pode estabelecer limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que podem variar conforme o método de pagamento e o status da conta do usuário. Todos os limites são claramente informados em nossa seção de pagamentos.
Para garantir a segurança e prevenir lavagem de dinheiro, a W89 pode solicitar verificação adicional antes de processar saques de valores elevados. Este processo é padrão na indústria e visa proteger tanto a plataforma quanto os usuários.
A W89 oferece uma ampla variedade de opções de apostas esportivas e jogos de cassino online. Todas as apostas são finais uma vez confirmadas, e alterações só podem ser feitas antes do início do evento ou rodada do jogo.
As odds e limites de apostas podem variar conforme o evento, mercado e tipo de aposta. A W89 se reserva o direito de ajustar odds e limites a qualquer momento, especialmente em resposta a mudanças nas condições do mercado.
Em casos de eventos cancelados ou adiados, as apostas serão tratadas conforme as regras específicas de cada modalidade esportiva. Para jogos de cassino, qualquer interrupção técnica será tratada de acordo com as políticas do provedor do jogo.
A W89 não aceita apostas de menores de idade ou de pessoas localizadas em jurisdições onde as apostas online são proibidas. É responsabilidade do usuário garantir que suas atividades estejam em conformidade com as leis locais.
A W89 oferece regularmente bônus e promoções para enriquecer a experiência de nossos usuários. Cada oferta promocional possui termos e condições específicos que devem ser cumpridos para que os benefícios sejam válidos.
Os requisitos de apostas devem ser cumpridos dentro do prazo estipulado para cada promoção. Caso os requisitos não sejam atendidos no tempo determinado, os bônus e ganhos relacionados serão automaticamente removidos da conta.
É importante ressaltar que apenas uma promoção pode ser ativa por conta simultaneamente, salvo disposição contrária especificada nos termos da promoção. A participação em promoções está sujeita à verificação de elegibilidade.
A W89 se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, bem como desqualificar usuários que violem os termos específicos de cada oferta.
A W89 está comprometida em promover o jogo responsável e oferecer ferramentas para que nossos usuários mantenham controle sobre suas atividades de apostas. Reconhecemos que as apostas devem ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas financeiros.
Oferecemos diversas ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, limites de tempo de jogo, períodos de pausa e autoexclusão. Estas ferramentas podem ser configuradas a qualquer momento através de sua conta.
Caso identifique sinais de jogo problemático, encorajamos fortemente que procure ajuda profissional. A W89 mantém parcerias com organizações especializadas em apoio a jogadores problemáticos e pode fornecer informações sobre recursos disponíveis.
Reservamo-nos o direito de fechar ou suspender contas de usuários que demonstrem padrões de jogo problemático, sempre priorizando o bem-estar do indivíduo sobre os interesses comerciais.
Todo o conteúdo disponível na plataforma W89, incluindo mas não limitado a logotipos, marcas, textos, gráficos, software e jogos, é propriedade da W89 ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.
Os usuários recebem uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar e utilizar a plataforma exclusivamente para fins pessoais e de entretenimento. Qualquer uso comercial ou redistribuição do conteúdo é estritamente proibido.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou criação de trabalhos derivados baseados no conteúdo da W89 sem autorização expressa por escrito. Violações de propriedade intelectual resultarão no encerramento imediato da conta.
A W89 fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas sobre a disponibilidade contínua, precisão ou adequação dos serviços para fins específicos.
Em nenhuma circunstância a W89 será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso de nossos serviços, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.
Nossa responsabilidade total em relação a qualquer reclamação não excederá o valor total depositado pelo usuário em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
Você pode encerrar sua conta na W89 a qualquer momento entrando em contato com nosso atendimento ao cliente. Após o encerramento, você não poderá mais acessar os serviços, mas permanecerá responsável por quaisquer obrigações pendentes.
A W89 pode suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se houver violação destes termos e condições, suspeita de atividade fraudulenta ou por outros motivos que consideremos apropriados.
Em caso de encerramento de conta, quaisquer fundos remanescentes serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis e resolução de questões pendentes. O processo de devolução pode levar até 30 dias úteis para ser concluído.
Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre você e a W89 e substituem todos os acordos anteriores relacionados ao uso de nossos serviços. Caso qualquer disposição seja considerada inválida, as demais continuarão em pleno vigor.
A W89 pode transferir seus direitos e obrigações sob estes termos para terceiros mediante notificação. Os usuários não podem transferir seus direitos ou obrigações sem consentimento expresso da W89.
Qualquer disputa decorrente destes termos será resolvida através de negociação amigável. Caso não seja possível, as disputas serão submetidas à jurisdição competente conforme a legislação brasileira.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do país. A W89 mantém-se sempre em conformidade com as regulamentações locais aplicáveis.
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais de atendimento ao cliente, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Nossa equipe de suporte está sempre pronta para esclarecer dúvidas sobre as regras da W89 e ajudar com qualquer questão relacionada ao uso de nossa plataforma. Valorizamos a comunicação transparente com nossos usuários.
Última atualização: Janeiro de 2024. Recomendamos que revise periodicamente este documento para se manter informado sobre eventuais alterações em nossos termos e condições.